FAQ

Questions fréquentes

Les réponses aux questions qu'on nous pose le plus, sur la livraison comme sur nos compositions.

Qui livre les commandes ?

Notre équipe : c'est le même œil qui compose le bouquet en boutique qui l'apporte à votre porte.

Quelles zones sont couvertes par la livraison ?

23 communes en Hauts-de-Seine et à Paris : Argenteuil, Asnières-sur-Seine, Bois-Colombes, Clichy, Colombes, Courbevoie, Gennevilliers, La Garenne-Colombes, Levallois-Perret, Nanterre, Neuilly-sur-Seine, Paris 1er, Paris 2e, Paris 3e, Paris 4e, Paris 10e, Paris 11e, Paris 17e, Puteaux, Rueil-Malmaison, Saint-Ouen, Suresnes, Villeneuve-la-Garenne. Pour une adresse hors de cette zone, contactez-nous : on peut parfois s'organiser autrement.

Combien coûte la livraison ?

8 € à Clichy, 10 € dans les autres communes. Pour les commandes événementielles (mariage, entreprise) avec plusieurs points de livraison, un devis est établi sous 24h.

Proposez-vous le retrait en boutique (click & collect) ?

Oui. Pour une demande de retrait en boutique ou pour préciser les détails d'une livraison, on préfère échanger directement par WhatsApp — c'est plus simple pour convenir d'un créneau.

Puis-je commander un bouquet de mariage à l'avance ?

Oui, et c'est même recommandé — comptez au moins 2 à 3 semaines avant la date pour ajuster les couleurs, le budget et la quantité. Le bouquet est composé la veille de la cérémonie pour une tenue optimale.

Composez-vous des gerbes de deuil en urgence ?

Dans la mesure du possible, oui — appelez-nous directement plutôt que de passer par le site pour une commande de deuil urgente, on vous dira tout de suite si le délai est tenable.

Comment fonctionne l'abonnement fleurs du mois ?

Vous choisissez une fréquence (hebdomadaire ou mensuelle), on compose un bouquet de saison à chaque livraison sans que vous ayez à repasser commande. Résiliable à tout moment par téléphone ou email.

Puis-je payer en ligne sur le site ?

Non, ce site ne propose pas de paiement en ligne. Pour un retrait en boutique ou une livraison, le plus simple est de nous écrire directement sur WhatsApp — sinon par téléphone ou en boutique.

Les fleurs sont-elles garanties fraîches ?

Chaque bouquet est composé le jour de la commande. Avec l'eau changée tous les deux jours, il tient généralement plusieurs jours.

Une question sur une commande en cours ? Contactez-nous directement.

Une envie de fleurs ?

Bouquet composé en boutique.
Livré par notre équipe.

Parcourez la boutique ou appelez directement — on compose et on livre nous-mêmes.